Politique de remboursement

Chez JodgTech, votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément au Code de la consommation français.

Conditions de retour : l’article doit être non utilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Procédure : contactez-nous à jamalouedraogo@yahoo.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l’adresse de retour et la marche à suivre.

Remboursement : une fois le retour reçu et vérifié, votre remboursement sera effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement initial.

Produits défectueux : si vous recevez un article endommagé ou non conforme, contactez-nous sous 48h avec photos à l’appui pour un remplacement ou remboursement intégral.